层级全责护理结合多功能护理车模式提升服务质量

目的：探讨病人对层级全责护理结合多功能护理车模式的认同程度。方法：用问卷方式对开展“层级全责护理结合多功能护理车模式”的护理单元进行实施新模式后病人认可程度的调查。结果：17个项目中有16个项目得到明显改善，护患关系更加和谐。结论：层级全责护理结合护理车模式得到了所在护理单元大部分患者的认同。