做好送上门的群众工作——浅谈党报群工接访的“四心”原则

党报群工部门作为直接同群众接触的专职部门，在解决矛盾、维护稳定、促进和谐方面职责重大。面对社会焦点、热点多元裂变的新形势，如何做好群众接访工作？在不断增强自身政策水平的同时，必须不懈地坚持做到“四心”，即：耐心，细心，用心，真心。