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福建泉州:启动抄表“片区经理”新模式

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摘要 国网泉州供电公司客户服务中心以广大居民客户的实际需求为导向,主动将服务窗口前移,制定“片区经理”服务工作方案。方案中,该公司客户服务中心将建立“三员一体”的服务模式,即:集片区服务员、集中抄表员、台区管理员于一体的片区服务经理;立足“一栏三网”的服务载体,即合理利用社区(小区)电力爱心宣传栏,构建社区(小区)客户基础信息网络、社区电力物业电工网络和开发商电力负责人联系网络。
出处 《大众用电》 2015年第7期53-53,共1页 Popular Utilization of Electricity
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