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新《消法》实施促汽车、远程购物投诉增多

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摘要 2月2日,中国消费者协会公布了2014年度全国消协组织投诉统计分析报告。报告显示,2014年投诉解决率87.82%,为消费者挽回经济损失92,002万元。而新《消法》关于耐用消费品举证责任倒置和七天无理由退货等规定,鼓舞了消费者维权积极性,汽车、远程购物投诉增多。
作者 任震宇
出处 《质量与市场》 2015年第3期41-43,共3页 Quality & Market

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