卓越绩效模式下图书馆战略的制定及其意义

深圳市龙岗区图书馆导入卓越绩效管理模式,开发该馆的战略系统,通过制定以读者为中心并明确目标以及与其他利益相关方需求相一致的战略,借助持续改进的资源管理与流程管理,追求卓越绩效,最终实现其愿景。