熊熊燃烧的青春

5年前，学习设备维修专业的熊熊被安排到上海地铁的火车站这个站当客运服务员，面对转变，熊熊并没有感到失落，她认为只耍自己认真努力，在任何岗位都能做出一番成就。在不断地学习和摸索中，熊熊根据服务特点以及自己设备维修专业的特长，灵活总结出“thanks”工作法。