内科护理不安全因素分析及防范对策

目的探讨影响内科临床护理的不安全因素,为制订有效的防范对策提供依据。方法对我院内科工作中近5年来发生的医疗差错事故与临床护理工作中存在的问题,采用根本原因分析法(RCA)进行分析,并提出安全干预策略。结果我院内科近5年来共发生70例医疗差错事故,临床护理中的不安全因素包括:教育培训因素25例、交流沟通因素14例,护理任务因素13例、组织管理因素10例、医疗设备因素8例。结论内科临床护理工作中,应加强护理安全意识,注意医疗法律法规常识的学习,增强责任意识,从而提升服务质量。