愈加模糊的消费者、媒体与企业的界限

消费者不再是营销想法的被动接收器。他们在帮助企业共同创造营销想法，通过社交渠道和游戏扩大他们的信息传递范畴。这种情况带来不好的一面就是．如果你的想法不能在集思广益中幸存，消费者就会“枪毙”你的创意。