鱼骨图分析法在外科基础护理技术操作管理的探索性研究

目的:探索鱼骨图分析法在外科基础护理技术操作管理应用的效果。方法:通过比较采取鱼骨图分析方法前后外科基础护理技术操作水平变化情况,描述鱼骨图分析的实施过程及效果。结果:实施鱼骨图分析方法后护理文书书写合格率明显升高(P<0.05),基础护理操作合格率、常规器械消毒灭菌合格率略高于实施前(P>0.05);实施鱼骨图分析方法后外科基础护理技术操作进行评分明显升高(P<0.01)。结论:鱼骨图分析方法能明显提高基础护理、外科基础护理服务质量水平,是一种比较科学的管理方法,具有重要的临床价值。