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盛美利亚:专注细节,成就完美体验
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摘要
酒店经理人都将“细节决定成败”视作至理名言。对于高端酒店业而言.完美的客户服务体验至关重要——诸如免费提供的沐浴香氛和欢迎饮料等是远远不够的.通过专业服务体现酒店对旅行者潜在需求的洞察与理解,是成功的关键所在。如今.酒店业正在面临前所未有的机遇和挑战.各大高端酒店都通过不断完善服务.与时俱进.做到真正理解宾客.通过完美服务满足宾客变化多样的需求。
出处
《家居主张》
2015年第7期109-109,共1页
Home Idea
关键词
美体
专业服务
酒店业
客户服务
与时俱进
经理人
旅行者
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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家居主张
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