大数据时代,如何做好一对一营销?

如果应用得当的话,一对一营销对于企业拓展并巩固客户群体、实现客户价值最大化将大有裨益。道理很简单：所谓一对一营销,或者叫做关系营销、客户关系管理,就是商家愿意并能够根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为,这些特殊需求可能是客户主动提供的,也可能是商家主动从各种各样的渠道搜集到的。