开展共赢式管理 打造贴心式服务——共赢式管理在城市管理中的实践与思考

党的十八大报告提出：建设人民满意的服务型政府。在各级政府为创新管理模式、提高管理效能所进行的不懈努力中，“共赢式管理”正逐渐进入治理的“弧顶区域”，并日益发挥着重要作用。近年来，随着流动人口的急剧增加、社会分层的日益复杂、矛盾冲突的明显升级，以政府组织为单一管理主体的传统城市管理模式已经不可能解决复杂多样的城市管理问题，也不能动态地满足市民多层次、多样化的各种诉求。本文就新形势下城市管理部门建立多渠道管理、多维度服务、多元主体参与的城市管理新模式进行一些初步探索。