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基于决策树的医药物流企业客户细分方法研究被引量：1

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摘要社会经济的发展导致了市场从产品导向发展为客户导向，客户决定着企业的命运，企业在市场上竞争的实质就是争夺顾客。分析客户价值、进行客户价值细分是企业成功实施客户保持战略的首要任务。由于市场周期缩短、营销模式变化、营销成本的上涨和产品多样化等因素影响，与过去相比，挖掘并留住有价值的客户至关重要，

作者杨军覃朝春

机构地区昆明理工大学交通工程学院昆明理工大学质量发展研究院

出处《中国物流与采购》 2015年第16期66-67,共2页 China Logistics & Purchasing

关键词企业客户细分方法医药物流决策树客户价值市场周期产品多样化客户导向

分类号 F426.72 [经济管理—产业经济] F259.23 [经济管理—国民经济]

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中国物流与采购

2015年第16期

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