标准化沟通方式在神经外科重症监护室患者转出交接流程优化中的应用效果

目的探讨标准化沟通方式在神经外科重症监护室患者转出交接流程优化中的应用效果。方法选取由神经外科ICU转出至普通病房的511例患者为研究对象,根据"SBAR"推行时间分成A、B两组。比较实施前后交接问题的发生率、交接消耗时间、护理质量评估结果及交接双方护理人员满意率。结果方案实施后,护理质量及交接双方护理人员满意度均得到显著提升,且交接消耗时间明显缩短(P<0.05)。交接问题发生率由23.6%降低至4.3%(P<0.05)。结论在院内神经外科中将"SBAR"方案作为标准化沟通方案予以推行,可有效降低交接问题发生率,利于提高交接双方护理满意度及护理质量,值得临床推广。