顾客永远是正确的

上海永安公司创建于1918年，以经营百货著称。彼时，老板郭乐的经营宗旨是：在商品的花色品种上，迎合市场的需求，在售货方式上，千方百计地使顾客满意。商场的显眼处用霓虹灯制成英文标语——Customers are always right!（顾客永远是对的!）。