层级护理模式在妇产科病区中的应用

目的探讨实施层级护理模式在妇产科病区管理中的应用效果。方法 2010年永嘉县妇幼保健院妇产科病区开展传统护理模式,2011年开展层级护理模式,即采用责任护理组长、责任护士和护理护士3个层次模式按不同职责进行连续、全程护理,对比两种模式下患者满意度。结果开展层级护理模式后患者满意度较传统护理模式有较大幅度提升。结论采用层级护理模式在妇产科病区的管理具有创新性效果,患者对医生和护士的工作整体满意度较高,同时提高了护士的护理水平和质量,可避免医疗纠纷的发生。