怎样提高公共部门窗口服务的质量

随着近几年我国对政府职能转变和效能提高的重视，公共窗口服务所表现出来的诸多问题已经成为社会和群众关注的焦点。提高公共部门窗口服务的水平和效率是势在必行的和不可忽视的工作重点。