干预医疗纠纷引发护士抑郁的有效策略及相关量表比较

目的了解护士在经历或目睹了医疗纠纷事件后的抑郁症状,对干预措施进行评价,并对相关量表进行比较。方法在知情同意原则下,选取庆阳市人民医院2010年1月—2014年6月经历医疗纠纷事件的227名护士为研究对象。分别应用抑郁量表(CES-D)、社会支持量表(SSRS)和自尊量表(SES),对研究对象在医疗纠纷发生后48小时内进行心理测评,问卷完成后3日内对其单独进行心理健康干预;在每起医疗纠纷完全处理结束后,对研究对象再次进行访谈式干预和测评,比较干预前后相关测评分数。结果 227名护士经历或目睹了82起医疗纠纷事件后,CES-D评分高于国内常模(24.24±9.17,n=227)分,常模为(13.43±10.48分,n=7 799),(P<0.01);干预措施实施后,其评分亦高于国内常模(15.364±6.21分,n=214),(P<0.01),但明显低于经历医疗纠纷发生后的评分(P<0.01)。社会支持量表(SSRS)是在护士经历或目睹医疗纠纷事件干预措施后,总评分(38.12±6.37)分,高于刚经历医疗纠纷事件后总评分(29.19±5.08)分,两者比较具有统计学意义(P<0.01)。自尊量表(SES)评分结果显示,在护士经历医疗纠纷事件干预措施后,评分(27.04±3.61)分,亦高于刚经历医疗纠纷事件后总评分(22.06±6.23)分,两者比较具有统计学意义(P<0.01)。结论对护士在经历或目睹医疗纠纷事件后,早期进行多种方式的综合干预,是促进护士心身健康的有效方法。