摘要
探讨品管圈活动在提高更换补液规范率的应用。方法:成立品管圈小组,分析影响更换补液规范的因素,制订相应的活动计划及实施策略,将活动前后补液不规范事件的发生率进行对比。结果:在品管圈活动之前,护理人员对于药品质量、滴速、排气和投诉的比率0.385%、0.578%、0.482%,品管圈活动之后则为0,0.781%、0。更换补液的出错率得到明显降低(P〈0.05)。患者的投诉率也由之前的2.601%降至0.781%,差异具有统计学意义(P〈0.01);同时通过品管圈活动,增加了护理人员的参与感和责任心等。结论:品管圈活动的开展降低了更换补液不规范的发生率,规范了输液操作流程,降低了不良事故的发生率,并提高了患者的满意度。
