SURE：靠谱的准则

简单、适用、稳健、情感，产品或服务靠谱的法则，无外乎这四个维度。在阿姆斯特丹度假一周，回北京的飞机上梳理一些近期的感悟。无论是产品、服务还是体验，世界性。