浅析电子商务企业开展自营物流服务的优劣势

电子商务除了给消费者带来更好的购物体验,更为企业带来了巨大的利润。而随着电子商务销售额的增加,作为最后一环的物流却成为阻碍电子商务顺利发展的问题之一,配送速度慢、商品破损、配送服务态度差等都成为降低消费者体验的关键因素。由于当前第三方物流水平参差不齐,又缺乏有效的监管,一些有前瞻性的电子商务企业将目光转移到自营物流模式上。本文从电子商务企业开展自营物流服务的优劣势出发,分析了自营物流能够有效降低物流成本、加速企业资金周转、提高消费者满意度和扩张业务经营范围,但巨大和长期的投入成本以及运营中的管理困难等问题也需要电子商务企业尽力协调。