国内电信运营商的信用服务之路

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摘要中国电信业的信用服务现状根据《牛津法律大辞典》的解释,信用（Credit）指在得到货物/服务后,并不立即付费,而允诺在将来支付费用的做法。通俗地讲,信用消费就是赊账消费。电信企业与用户约定的任何形式的先使用后付费服务都属于信用消费,都是在向用户提供信用服务。上个世纪,中国的通信服务,无论是固话业务还是移动业务,都采用按月结算出账后再向用户收取费用的模式,

作者柯晓燕张文苑

机构地区中国电信广东研究院中国电信集团公司客户服务部

出处《通信企业管理》 2015年第8期70-73,共4页 C-Enterprise Management

关键词信用服务电信运营商中国电信业国内支付费用信用消费服务现状付费服务

分类号 F832.3 [经济管理—金融学]

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2015年第8期

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