医患沟通中萨提亚人际沟通技术的运用指导

在我国各级各类医院的医疗过程中，医患沟通问题往往引发医患关系紧张。本文借鉴从萨提亚沟通模式中发展出的人际沟通技术，倡导实习医院的带教老师在指导学生实习时，注意运用一致性沟通引导患者，建立相互理解、信任、支持的医患关系，从而促使医患关系和谐发展，保证实习期的医患关系融洽有序。