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药店从业者学习情况大起底
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摘要
药店的日常工作会涉及到很多方面,这就要求店员店长除了药学、病理等方面的专业知识外,还需要掌握相关的销售技巧,懂得门店的日常管理以及账务知识甚至还要有一定的心理学知识等多方面的知识与能力,以便能够准确对顾客“察言观色”,沟通交流。
作者
王旭
出处
《中国药店》
2015年第16期8-9,共2页
China Drug Store
关键词
药店
从业者
学习
心理学知识
日常工作
专业知识
日常管理
沟通交流
分类号
R952 [医药卫生—药学]
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中国药店
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