新医改下加强中医院管理提高服务能力的实践和体会

新医改方案是一部为了建立中国特色的医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务远大目标的纲领性文件。齐齐哈尔市中医医院在新医改的大环境下,首先明确了中医医院要走发挥中医中药特色优势的发展道路,将提高医疗服务质量和服务能力融入到医院管理实践中。以加强医疗质量管理,完善服务体系,提升诊疗服务能力,重视人才培养,实施人才强院,增强医院核心竞争力。并创新中医药文化,挖掘中医药历史底蕴,构建起和谐医患关系。以发展优势专科为依托,加强中医团队建设,打造医院的服务品牌。