面向竞争情报的企业危机管理模型探析

以企业危机管理为研究重点,借助竞争情报的竞争环境、竞争对手、自身竞争策略三个方面而构建多要素对应关系框架模型,针对如何应用此模型,具体从企业危机管理的危机预防、危机处理、危机反击三个阶段展开讨论,并辅以案例,旨在为企业危机管理提供更具指导性和方向性的建议。