电话语音信箱系统的设计与实现

本文主要从语音的数字化存储与再生、通过IVR技术提供声讯服务和语音信箱功能的设计与实现三方面对电话语音信箱设计重点进行分析。语音信箱与IVR声讯服务技术相结合,实现了两者在用户接口方面的统一,极大的方便了用户的使用,也降低了系统运营的管理和维护成本。同时也较好地集成了多种设备和系统,使之组成一个比较完整的信息化系统,较好地满足了自动化的信息沟通与交流方面的需求。