六西格玛管理法在我国护理质量管理中的应用研究进展

作为一套科学的工具和管理方法,六西格玛管理法自引入医院质量管理中便取得了良好效果,其在护理质量管理中的应用也越来越广泛,本研究通过对国内近年来相关文献的分析整理,综述了六西格玛管理法在护理就医流程、服务效率、缺陷管理、器械物品管理、感染控制、护理安全等方面的应用,指出当前存在的问题,并阐明研究方向,以期为同行研究者提供参考。