提升G2C电子政务服务水平的路径研究

G2C电子政务是社会信息化的产物,它的发展给公众获取信息和办理事务带来了便捷,是构建服务型政府、弥补传统公共服务缺陷、促进政府行政效能提升的必然要求。但由于政府服务意识不强、平台建设不足等原因,当前,我国G2C电子政务服务水平偏低。因此,要提升G2C电子政务服务水平,就必须树立正确的服务理念,完善平台建设,努力缩小数字鸿沟,以及深化政府信息公开。