虚拟形象代言人对品牌资产的影响研究

以虚拟形象代言人对品牌资产的影响为研究内容,目的是为中国企业在虚拟形象代言人方面提供建议。利用文献研究法对代言人、品牌概念和虚拟代言人方面的理论文献进行整理,得出自变量虚拟形象代言人的四个维度(认知度、虚拟形象代言人魅力、专业性、匹配度),因变量品牌资产的四个维度(品牌忠诚度、知觉品质、品牌知名度、品牌联想度),并提出研究假设,构建本文研究模型。以定量研究为主,共发放调查问卷300份,实际有效回收230份,有效率是76.6%。通过对调查问卷数据进行相关性分析、回归分析,得出虚拟形象代言人四个维度对品牌资产具有全部或部分显著影响。研究结论得出,虚拟形象代言人的认知度与品牌资产的相关关系最为密切,其次是虚拟形象代言人魅力、匹配度、专业性。