向顺丰学习企业变革之道

物业企业与快递企业有很多的相同之处，同是劳动密集型企业，同样都要拥抱互联网，年年都要搞客户满意度调查，也要不断的创新以应对日益艰难的未来，本刊辑录顺丰速运集团总裁王卫在公司2015开年之时所做的部分演讲，以供正处在转型中的物业服务企业参考。