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紧抓“互联网+”时代特征布好“大维权”格局

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摘要 年度消费投诉数据分析 2014年度,江东局12315平台共计收到投诉举报件5280件,其中举报507件,申诉4773件;总量同比下降13.9%。
作者 李逸儿
出处 《工商行政管理》 2015年第17期47-48,共2页
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