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打造应需品牌式的新客户体验
The New CX Frontier For On-Demand Brands
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摘要
应需品牌和客户体验 这个分享型经济实力非常雄厚。Uber的市场估值刚超过500亿美元,而经济型民宿品牌Airbnb的市场估值大约是200亿美元。《经济人》杂志预测到2025年,这种共享经济的规模在五个主要行业里的总规模将达到3350亿美元。
作者
Mark Di Somma
出处
《新营销》
2015年第9期14-15,共2页
Business@Internet
关键词
客户体验
品牌
经济实力
美元
经济型
经济人
估值
市场
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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新营销
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