建行三大网络渠道打造互联网金融竞争优势

面对“互联网﹢”给传统行业带来的挑战,建行始终牢牢把握以客户为中心的理念,用互联网的思维和方法来推进战略转型,围绕“综合性、多功能、集约化”的经营战略,努力构建与全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系,不断提升客户体验。通过三大网络渠道打造互联网金融竞争优势。一是手机银行。截至2015年6月底,手机银行客户数达1.64亿户,位居同业首位。在异地转账、跨行转账、缴费等交易中,手机银行绝对交易量已超过个人网银,客户终端偏好由PC端向移动端转化的趋势非常明显。