天津市人民政府办公厅关于印发天津市便民服务专线管理规定实施细则的通知

第一章总则 第一条为确保天津市便民服务专线办理规范、运转有序、便民高效，实现“一个号码管服务”、生活服务便利化，力争做到电话接通率、服务办结率和评价回访率三个100％，根据《天津市便民服务专线管理规定》（2015年市人民政府令第18号）等有关规定，制定本细则。