“正在办”要“真在办”

日前，在基层调研时听到少数官兵反映：当有些事情需要机关帮助解决时，得到的答复往往是“别急，这事正在办，你先回去等一等!”一句“正在办”，官兵无言以对，亦无可反驳，只能选择回去等待。试问，“正在办”是否“真在办”？或许有的确实“正在办”，因为需要一定的时间，抑或工作确实很繁忙，难以抽出时间来为官兵办事，不得已而为之。但是，并不排除有些事情可以立马就办，却依然推脱说“正在办”，甚至催了多次还是“正在办”，让官兵倍感困惑。如此，必然会挫伤官兵的工作积极性，引发消极情绪，进而影响部队建设。