设计调研从0到1

当产品被市场接受，变成了成功的案例，它就慢慢地局限我们的思维。这就是为什么人们做产品再创新的时候，老是走不出“毁做”这个影子的原因。此外，创始团队志同道合往往也意味着理解客户需求的局限性。怎么办？在设计领域行一种方式解决这个问题，叫做设计调研。这是定性而非定量的研究，不讲究规模，而在于对一批用户需求深度的理解，探求需求背后的住因，最终目的是获取产品创新的灵感。