摘要
研究儿科护理工作中非语言性沟通的应用效果及临床表现,找出影响、改变非语言性沟通效果的相关因素。方法:随机选择某院2013年4月.2014年8月收治的89例儿科患儿,分为观察组44例,对照组45例,两组均采用常规护理,观察组在此基础上加用非语言性沟通方法,观察两组患儿的临床表现,对比患儿及患儿家长对护理服务的满意度。结果:观察组患儿出现不良反应1例,护理满意度评分(95.1l±2.64),满意率93.18%,明显优于对照组7例、(87.46±2.66)、62.22%,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:非语言性技巧是丰富、完善、优化儿科护理工作环境及内容的有效方法,在临床儿科护理服务中应用效果显著,值得广泛推广。
