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电子商务模式下的售后服务
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摘要
新方式必然带来新冲击,如何顺应潮流,避免被淘汰的结局,就要脑洞大开,全力思考与改变。说到售后服务,这应该算是消费者体验、感受的最直接环节。但售后服务的欠缺一直是影响我国壁挂炉行业发展的一大因素。值得庆幸的是这个行业的问题已引起国家有关行业和部门的重视,行业自律、自重的呼声越来越高,
作者
何曼
出处
《供热制冷》
2015年第9期46-47,共2页
Heating & Refrigeration
关键词
壁挂炉
延保
研发总监
产品销售
王伟东
网络销售
商务总监
分户供暖
用户体验
何曼
分类号
TU832.2 [建筑科学—供热、供燃气、通风及空调工程]
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供热制冷
2015年 第9期
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