地方政府网络舆情引导的对策研究

网络舆情是政府和网民以网络为媒介开展社会沟通的过程。在社会转型期,矛盾凸显,网民利用互联网的开放性、匿名性等特征,展示自己的语言个性,呈现出蝴蝶效应、瀑布效应及群体极化等现象,给地方政府的社会治理提出一系列挑战。而地方政府顺应互联网发展趋势,注重政务公开,保障网民"四权"的行使,建立网络舆情监测和预警机制,合理规制公权力及对社会资源的合理配置,是成功应对网络舆情,化解社会矛盾的重要途径之一。