师傅来了:家电维修O2O要先攻B端

看看这家家电售后服务公司怎么把自己变成互联网企业。家电后市场的痛点几乎人人皆知：上门乱收费现象严重、师傅的服务品质参差不齐，中小商家无法覆盖全国的售后服务体系，绝大多数维修师傅处于游离的状态。维修人员的高度离散和维修服务的难以标准化，导致传统维修的服务水平20年基本没变过。