新《消法》实施一年营造良好司法环境让消费者更有尊严访最高人民法院审委会委员、民一庭庭长杨临萍

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摘要 2014年3月15日施行的新《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）进一步扩大了消费者的权利，规定了网购7日内无理由退货、产品全部实行“三包”；同时还加大了惩罚性赔偿的力度，将经营者实施欺诈情形下的“退一赔一”改为“退一赔三”，对提供明知有缺陷的商品或者服务造成消费者人身伤害的，经营者承担不超过损失数额2倍的赔偿责任；对耐用消费品和装饰装修等工程的瑕疵规定了举证责任倒置；

作者袁定波

出处《中国审判》 2015年第14期30-33,共4页 China Trial

关键词《消费者权益保护法》《消法》最高人民法院司法环境审委会尊严委员庭长

分类号 D923.8 [政治法律—民商法学]

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中国审判

2015年第14期

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