摘要
PDCA循环又称“戴明环”,是管理学中的一个通用模型,由美国质量管理专家戴明( Edwards Deming)根据美国质量统计控制之父休哈特( walterA. Shewhart )提出的 PDS( Plan Do See)演化而来,在全面质量管理中得到广泛应用。PDCA循环管理是是能使任何一项活动合乎逻辑的科学程序,也是全面质量管理所应遵循一种工作程序,PDCA 循环圈分为计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Action)等4个阶段。我院将PDCA循环管理法运用药事管理工作上,取得较好的效果。现报道如下。
出处
《临床合理用药杂志》
2015年第29期98-99,共2页
Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use