急诊监护室开展护理风险管理的意义

目的：探讨急诊监护室在护理工作中开展风险管理的意义。方法：选择2012年5月-2013年4月在浙江省湖州市第一人民医院急诊监护室治疗的150例患者为对照组,对其实施常规管理;选择2013年5月-2014年4月该院急诊监护室治疗的150例患者为实验组,对其给予风险管理。比较两组患者满意度、护理质量合格率、护理缺陷和护理差错率。结果：实验组的患者满意度明显高于对照组,护理人员无菌灭菌、护理文书书写、三级考试和护理操作合格率显著增加,护理缺陷率和差错率明显降低（P〈0.05）。结论：针对急诊监护室的护理工作采用风险管理,可明显提高患者满意度和护理质量,降低护理风险发生率。