摘要
目的:探讨温馨提示牌和护理标识牌在普外科优质病房创建中的应用效果。方法:2013年7月开始创建优质病房,2013年1~6月实施普通病房管理,2013年7~12月在创建的优质病房中增加温馨提示牌和护理标识牌的特色设计。比较创建前后护理人员考核表和患者满意度。结果:在普外科优质病房创建后增加温馨提示牌和护理标识牌,护理人员考核表成绩以及患者满意度均明显高于创建前,经比较有统计学意义(P<0.05)。结论:温馨提示牌和护理标识牌在普外科优质病房创建中应用,不仅提高了医护人员服务水平和专业素质,还提高了患者的满意度。
出处
《护理实践与研究》
2015年第10期106-107,共2页
Nursing Practice and Research