顾客绑定策略对服装顾客忠诚度影响的实证研究

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摘要本文通过问卷调查的方式收集数据,运用SPSS21.0对数据进行因子分析、相关性和回归分析.结果表明：顾客绑定策略的三维度对忠诚度均有显著正向影响.在此基础上,提出了相应的建议.

作者刘海娟任力

机构地区浙江理工大学

出处《消费导刊》 2015年第10期3-3,共1页

关键词财务绑定策略社会绑定策略结构绑定策略忠诚度

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2015年第10期

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