消毒供应中心开展满意服务的效果评价

目的评价消毒供应中心开展满意服务的成效。方法开展优质服务礼仪与服务技巧培训,转变服务理念,组织召开座谈会,提高全科沟通技巧。结果通过改进服务方式、拓展服务内容、提升服务水平,为临床提供优质服务为目标,切实提升医院的满意度。结论为临床提供精细、人性化的服务,以满足临床科室个性化的需求,保证护理质量。转变服务理念,切实做好后勤保障。