公众参与政府绩效管理的现实路径——以“杭州综合考评”为样本

推进中国特色民主政治，强调“公众的有序参与”，公众参与政府绩效管理也就成为了必然趋势。“三位一体”的杭州综合考评注重公众诉求表达，发展覆盖社会各阶层的大样本的参评代表，建立多渠道、宽领域的公众参与机制，注重公众诉求回应机制的建设，是中国特色政府绩效管理的现实路径的典型代表。基于新公共管理理论，中国政府绩效管理应始终坚持“顾客导向”，进一步打造贴近民生的服务型政府，健全公民参与政府绩效管理的渠道，出台公众制度化参与的法律法规。