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如何用强大的内部网络拯救客户关系
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摘要
组织一个多样化的团队来服务客户,可以减少公司高管离开造成的潜在客户流失风险,但如果该团队的组织协调者离开,可能带来更大的损失。克里斯是美国一家高速发展的农业公司的长期合伙人,他具有鬼斧神工般将客户需求发展成公司利润的能力。他是公司能通天的关键先生,确保客户名单充足,带来比其竞争对手更多更强的优势。然而,公司其他合伙人在感激他的同时,也会因此而感到不安和危机感。
作者
芮益芳
机构地区
欧洲工商管理学院
出处
《商学院》
2015年第9期79-79,共1页
Business Management Review
关键词
农业公司
协调者
生产效率
资源带
提前退休
持久性
领域专家
任务运行
工作效率
时效率
分类号
F324 [经济管理—产业经济]
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