摘要
文章分析传统客户档案管理存在的问题,提出了数字化档案管理的思想,探索和实践了客户档案数字化管理的主要做法。
This paper analyzes problems existing in the traditional customer ifle management, puts forward the idea of digital archives management, exploration and practice the customer ifle the main methods of digital management.
出处
《无线互联科技》
2015年第14期129-130,共2页
Wireless Internet Technology
关键词
客户档案
数字化
管理
customer archives
digitization
management